Müügitingimused

E-poe müügitingimused (AKNAPLEKK OÜ)

1. Üldsätted

1.1. Veebipoe aknaplekk.ee omanik on AKNAPLEKK OÜ (reg. Ettevõte koodiga 14437025 asub aadressil Tulika tn 19, Kristiine linnaosa, 10613 Tallinn, Harju maakond.

1.2. Käesolevad müügitingimused kehtivad aknaplekk.ee veebipoest kaupade ostmisel.

1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad seadused.

2. Hinnainfo

2.1. Kõik veebipoes toodud hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu (24%).

2.2. Hinnale võib lisanduda transporditasu vastavalt kliendi valitud tarneviisile.

2.3. Veebipoel on õigus muuta hindu igal ajal. Kui tellimus on esitatud enne hinna muutmist, kehtib tellimuse hetkel kuvatud hind.

3. Tellimuse vormistamine ja tasumine

3.1. Tellimuse vormistamiseks lisab klient soovitud tooted ostukorvi.

3.2. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv kohaletoimetamise viis.

3.3. Tasumine toimub turvaliselt läbi Maksekeskuse pangalinkide või kaardimaksete.

3.4. Müügileping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest AKNAPLEKK OÜ arvelduskontole.

4. Kohaletoimetamine

4.1. Kaupu tarnitakse Eesti piires.

4.2. Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

4.3. Tooted postitatakse tavaliselt 3-10 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Eriprojektide puhul lepitakse tarneaeg kliendiga eraldi kokku.

5. Taganemisõigus

5.1. Pärast tellimuse kättesaamist on tarbijal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

5.2. Taganemisõigus ei laiene toodetele, mis on valmistatud eritellimusel kliendi esitatud mõõtude ja spetsifikatsioonide järgi (nt vastavalt mõõtudele valmistatud plekkdetailid).

5.3. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.

5.4. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et toode ei vasta tellitule või on defektiga.

6. Pretensiooni esitamise õigus

6.1. Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale.

6.2. Puuduse ilmnemisel on ostjal õigus pöörduda veebipoe poole, saates e-kirja aadressile: tellimus@aknaplekk.ee.

7. Isikuandmete töötlemine

7.1. Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.

7.2. Veebipood edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.

8. Vaidluste lahendamine

8.1. Kui ostjal on veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile tellimus@aknaplekk.ee.

8.2. Kui ostja ja veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.